2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情，给景区的正常运转带来了很大的冲击，各类博物馆都相继闭馆。

为了积极响应国家和文物局对于文博单位有序恢复开放需要实现实名购票的要求，北京天文馆信息技术部联合公共服务部，经过前期充分的调研，并于2020年3月初，启动了北京天文馆票务系统实名制认证项目。首先，信息技术部就公共服务部提出的实名制购票需求召开线上语音讨论会，并且与票务系统开发公司进行多次商议，经公共服务部对实名制认证需求的确认，最终形成票务系统实名制认证方案。在实名制购票软件开发过程中，信息技术部严把项目的质量关，对实施进度进行监督，并对开发过程中出现的问题及时进行三方沟通，及时加以解决。

经过为期3周的软件开发，票务系统实名制认证软件于4月15日进行现场软硬件联调测试，信息技术部、公共服务部共同按照合同规定的系统需求清单对功能逐一测试，测试结果表明：票务系统实名制认证的各项功能均满足要求，达到合格标准。系统并于当日完成项目验收。

  工程师现场测试

北京天文馆票务系统实名制认证的实现，为我馆后续有序恢复开放奠定了坚实的基础。

（文/图：管峰）